- · 《新教育时代电子杂志(教[05/29]
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金融界对话掌门教育:教学、技术与产品--掌门教
作者:网站采编关键词:
摘要：作者:刘深 疫情更像是催化剂，它只是加快进程，并不改变方向。对于我们而言，把产品做到最好，把课堂体验效果做到极致，这就是我们的方向。 --掌门教育联合创始人 吴佳峻 一场疫
作者:刘深
"疫情更像是催化剂，它只是加快进程，并不改变方向。对于我们而言，把产品做到最好，把课堂体验效果做到极致，这就是我们的方向。"
--掌门教育联合创始人 吴佳峻
一场疫情，让教育行业潜藏的危与机同时爆发。"危"在线下，兄弟连、百弗英语、趣动旅程等多家知名机构先后解散团队，一位校外培训机构CEO甚至预计今年将有30%的中小培训机构可能会倒闭;"机"在线上，在线教育流量猛增，迎来了一场大爆发。据腾讯广告3月发布的《疫情影响下的K12在线教育新市场洞察》显示，疫情下，K12在线教育目标人群触达渗透率从37.5%上升到到56.7%，此外还有20%有待激活的高意愿潜在客户。
在拥挤的K12赛道中，在线一对一成为用户认可度最高的教学模式。中科院《K12在线教育用户消费行为报告》显示，在众多在线教育教学模式中，互动性更强、更高效、更个性化的在线一对一模式最受用户认可和喜爱。艾媒咨询数据也显示，在K12在线教育模式偏好调查中，超四成受访用户偏好于一对一直播的教学模式，位列首位。
作为在线一对一全科辅导赛道的领跑者，掌门教育已经为全国600多个省市县的数千万学子提供了高品质教育服务。在线教育赛道入局者众，掌门教育凭什么脱颖而出?面对机遇和挑战，掌门教育又将如何看待、如何选择?本期金融界《实践101》对话掌门教育联合创始人吴佳峻，在这个"危、机并存"的后疫情时代，观察企业及其管理者的「基因内核」。
掌门教育:"一对一模式"为什么行?
"我们主打一对一个性化辅导，这一模式本身就是一个差异化选择，在此模式基础上做好精细化运营，提高质量、服务到位，这就是我们的差异化优势。"
相比于传统线下教育模式，在线教育此前一直有三大短板:体验差、对学生控制力差、师生情感粘性差。也正是缘于这几大痛点，在线教育渗透率一直相对较低，家长宁愿选择成本更高的线下机构。
"在线一对一"模式的出现打破了僵局。一对一的辅导形式更具针对性，可以根据学生的特质制定学习计划，因材施教;教学模式也更具人性化，注重教师与学生之间的交流，拥有和线下教育一样的强制力与情感粘性。这使得一对一模式率先达到了在线教育的理想化效果，也引来业界在线教育平台的蜂拥进场。
掌门教育并不是最早布局一对一的在线教育平台，却是如今在线一对一学科赛道的绝对领跑者。艾媒咨询报告显示，掌门教育旗下掌门1对1已占据在线一对一全科辅导赛道近八成的用户份额，学员续费率高达87%，单月课耗超5亿，这一成绩不仅刷新了K12学科一对一在线辅导的行业纪录，也远超行业同类竞品课耗的总和。
行业优势背后，是掌门教育从创立之日起便始终坚持的"精细化运营"。掌门教育联合创始人吴佳峻就对金融界表示，"我们的差异化优势更多体现在内部的精细化运营上，最根本的，还是我们的产品与服务。"
众所周知，在线一对一模式的最大特征就是一个学员一个老师，如果老师不专业，那么学生也很难有提高。掌门教育的精细化运营，首先就体现在对老师的精细化选拔与精细化管理上。
在教师选拔方面，掌门制定了严格的准入标准，教师不仅要有解题能力，还要具有带动课堂气氛的能力。而候选者即便通过了掌门的笔试与面试环节，仍要参加高强度的集中培训，通过模拟课堂考验老师的课堂内容设计、课堂互动、知识讲解、例题分析等能力，无法达标的老师仍将被淘汰。据掌门官方数据披露，目前掌门1对1的教师选拔通过率不超过6%。
而在教师管理方面，掌门建立了一套自己的教师培训体系，覆盖知识梳理、后端教研、互动技巧、仿真磨课等多个方面，持续对教师进行教研培训及磨课，进一步打磨教学能力。同时其还推出了《在线教师行为规范标准及教学技巧指南》，为高素质教师队伍的打造制定了严苛标准。
"标准化的教师团队是我们最大的产品优势，而针对学生，我们则做了更加个性化的教学设计"，吴佳峻称。
据悉，掌门教育目前已打造了一套成熟完善的在线教研智能化体系，推出了多元智能动态测评系统、知识图谱可视化与学习路径自适应、智能教学系统、智能作业系统等多个应用系统，可实现千人千面的个性化教学。在吴佳峻看来，一对一模式的根本就在于能够根据学生的水平提供个性化的定制服务，"我们每个课件都会伴随着学生的学习进度持续迭代。"
文章来源：《新教育时代电子杂志(教师版)》 网址: http://www.xjysdbjb.cn/zonghexinwen/2020/0825/497.html